書(shū)店銷售黃金周效應(yīng)不再？
據(jù)商報(bào)近幾年調(diào)研發(fā)現(xiàn)，國(guó)慶節(jié)假期實(shí)體書(shū)店銷售普遍增長(zhǎng)平緩，部分書(shū)店假日期間進(jìn)店客流未出現(xiàn)大規(guī)模上漲，店內(nèi)銷售同比增長(zhǎng)，但仍未恢復(fù)至2019年水平。同時(shí)，另一個(gè)突出的現(xiàn)象是，文創(chuàng)、餐飲等多元業(yè)態(tài)假期受讀者青睞。今年參與調(diào)研的書(shū)店，國(guó)慶假期的整體銷售情況與往年較為相似，不但沒(méi)有逆勢(shì)上漲，甚至較去年略有下滑，僅有部分書(shū)店銷售尚樂(lè)觀，呈上升趨勢(shì)。值得一提的是，銷售品類層面呈現(xiàn)一小股趨勢(shì)，如文教類圖書(shū)的銷量依舊領(lǐng)跑，少兒、教材教輔等品類銷售提升明顯，科技類、藝術(shù)類等品類出現(xiàn)小幅下滑，部分書(shū)店閱讀推薦書(shū)目、玩具類等零星品類呈爆發(fā)式增長(zhǎng)。
2024年中秋國(guó)慶雙節(jié)相隔12天，假日銷售時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)，是商家重視的黃金銷售時(shí)節(jié)。今年國(guó)慶，迎來(lái)新中國(guó)成立75周年。在喜慶熱烈的節(jié)日氣氛中，為達(dá)到更好的展陳及銷售效果，不少書(shū)店抓住機(jī)會(huì)大展拳腳、發(fā)揮創(chuàng)意，策劃了一系列拉滿假日氛圍的國(guó)慶節(jié)門(mén)店主題和營(yíng)銷活動(dòng)，不僅為書(shū)店帶來(lái)銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)，還在無(wú)形之中挖掘了潛在讀者。今年黃金周的銷售情況有何變化和新亮點(diǎn)？書(shū)店為讀者奉上了哪些優(yōu)惠福利？商報(bào)特別策劃了“國(guó)慶黃金周書(shū)店銷售專題報(bào)道”，對(duì)黑龍江、海南、江西、山東、吉林、廣東、河北、河南、青海、云南、新疆等省區(qū)市實(shí)體書(shū)店的銷售情況進(jìn)行調(diào)研，梳理今年黃金周書(shū)店銷售的新情況。
以書(shū)香慶國(guó)慶 各類主題活動(dòng)齊上陣
慶祝新中國(guó)成立75周年是今年國(guó)慶主題活動(dòng)的關(guān)鍵詞。眾多書(shū)城紛紛舉辦形式多樣國(guó)慶主題活動(dòng)，如主題書(shū)展、名家分享、親子互動(dòng)等，頻繁密集的重磅營(yíng)銷活動(dòng)吸引了眾多讀者，并搭配惠民購(gòu)書(shū)福利，從而帶動(dòng)了進(jìn)店的整體人流量和銷售，書(shū)香國(guó)慶氛圍濃厚。
推出國(guó)慶主題展臺(tái)，開(kāi)展折扣促銷活動(dòng)。為充分展示新中國(guó)成立75年來(lái)的奮斗歷程和偉大成就，海南解放路書(shū)城設(shè)立“國(guó)慶節(jié)”相關(guān)圖書(shū)展臺(tái)，集中展銷紅色主題讀物，營(yíng)造濃厚的文化氛圍。該店經(jīng)理薛純?nèi)绫硎?，“?guó)慶期間，我們?cè)诘陜?nèi)各樓層顯著區(qū)域設(shè)置創(chuàng)意‘祝福墻’，引導(dǎo)讀者們寫(xiě)下對(duì)祖國(guó)的祝福，點(diǎn)滴祝福匯聚成大愛(ài)。”
云南滇池書(shū)城聯(lián)合中信出版社以新書(shū)《這里是中國(guó)3》呈現(xiàn)主題展，現(xiàn)場(chǎng)采用專臺(tái)陳列，輔以展板、吊幔、花束等元素，展覽主調(diào)融入滇池書(shū)城主題“閱讀棲息地，生態(tài)滇池書(shū)?！?，呈現(xiàn)出山河美好的清新景象，吸引讀者到店打卡。
國(guó)慶期間，青海省新華大什字新華書(shū)店開(kāi)展了惠民流動(dòng)售書(shū)進(jìn)小區(qū)、主題圖書(shū)展銷、圖書(shū)打折促銷、抖音直播間國(guó)慶專場(chǎng)、科學(xué)實(shí)驗(yàn)課堂手工DIY等文化活動(dòng)，發(fā)揮線上線下多渠道優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展了多領(lǐng)域、多樣化的全民閱讀活動(dòng)。
通過(guò)國(guó)慶主題互動(dòng)活動(dòng)，激發(fā)少年兒童愛(ài)國(guó)之心。國(guó)慶假期，江西吉安市新華書(shū)店廬陵縣學(xué)店開(kāi)展了“銘記歷史 吾輩自強(qiáng)”活動(dòng)，組織同學(xué)們觀看電影《最可愛(ài)的人》，邀請(qǐng)退役軍人段海如講述紅色故事，策劃小朋友們唱紅歌、做國(guó)慶主題手工活動(dòng)，并在書(shū)店內(nèi)展示優(yōu)秀作品，營(yíng)造了濃厚的國(guó)慶氛圍。鳳凰書(shū)城開(kāi)展了鳳凰少年朗讀者——閱見(jiàn)自己國(guó)慶特別專場(chǎng)，到店小讀者們踴躍參與，上臺(tái)朗誦著名作家祁智《方一禾快跑》和趙菱《會(huì)發(fā)光的聲音》的精彩片段。
山東壽光新華書(shū)店在國(guó)慶7天假期中，每天舉辦一場(chǎng)精彩文化活動(dòng)，包含天安門(mén)立體手工DIY、手作國(guó)慶蛋糕等親子手工活動(dòng)，感受節(jié)日氛圍、增添國(guó)慶樂(lè)趣；兒童主題繪本活動(dòng)、科學(xué)實(shí)驗(yàn)類知識(shí)活動(dòng)，了解國(guó)慶知識(shí)，激發(fā)兒童對(duì)科學(xué)的興趣和探索欲。
特色傳統(tǒng)文化活動(dòng)，提供難忘國(guó)慶文化體驗(yàn)。云南滇池書(shū)城舉辦“盛世華裳·禮贊國(guó)慶”漢服體驗(yàn)主題活動(dòng)，通過(guò)免費(fèi)的漢服妝造體驗(yàn)與漢服文化講解，增進(jìn)讀者對(duì)傳統(tǒng)文化的認(rèn)同感和歸屬感，提升民族自豪感。
河南中原圖書(shū)大廈以“同賀國(guó)盛民安、閱享美好生活”為主題，推出“萬(wàn)家燈火 表白祖國(guó)”大型打卡表白墻，設(shè)置多場(chǎng)景打卡點(diǎn)，增加了活動(dòng)的趣味性和參與感。
哈爾濱市南崗新華書(shū)店攜手龍江琴社共同舉辦了“弦歌古韻頌盛世，琴心獻(xiàn)禮慶華誕——慶祝新中國(guó)成立75周年古琴雅集”專場(chǎng)演出，以琴音為賀，充分展示中華民族傳統(tǒng)文化之美。
青島書(shū)城走出門(mén)店，為響應(yīng)北部戰(zhàn)區(qū)海軍艦艇開(kāi)放日活動(dòng)，增添節(jié)日氛圍，青島書(shū)城在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立了圖書(shū)展區(qū)，其中《深藍(lán)軍港》及一系列軍事題材相關(guān)書(shū)籍作為亮點(diǎn)，在奧帆中心文創(chuàng)空間精彩亮相，供公眾選購(gòu)。
海南新華書(shū)店海島書(shū)香店精心策劃了一系列豐富多彩的國(guó)慶主題文化活動(dòng)，展出由中國(guó)民主建國(guó)會(huì)海南省委員會(huì)和海南省攝影家協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦的書(shū)畫(huà)攝影作品展，展覽以精湛的筆墨傳頌了深厚的家國(guó)情懷，通過(guò)生動(dòng)的光影和鏡頭記錄時(shí)代的變遷，吸引了大量游客。
主題活動(dòng)+地域特色 培育穩(wěn)定客流量
今年國(guó)慶假期，雖然部分受訪書(shū)店表示銷售額略有上升，但大部分書(shū)店銷售下滑，整體呈現(xiàn)有升有降的發(fā)展態(tài)勢(shì)。培育穩(wěn)定客流量成為書(shū)店創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷路徑的首要目的。
云南滇池書(shū)城在國(guó)慶節(jié)期間銷售相比去年有所下降，其中小學(xué)教輔下滑比較嚴(yán)重。究其原因，書(shū)城副經(jīng)理陳玉玲認(rèn)為，“雙減”政策對(duì)書(shū)店教輔銷售產(chǎn)生一定影響。香格里拉市新華書(shū)店經(jīng)理王育華也談到，今年國(guó)慶假期，銷售最好品類主要集中在文化教育、少年兒童、文創(chuàng)產(chǎn)品三大區(qū)域，文學(xué)藝術(shù)類的圖書(shū)下滑與去年相比較為嚴(yán)重。
新疆南門(mén)分店整體銷售情況較上年同期下降14.6%，該店經(jīng)理陳昕分析，當(dāng)下讀者在國(guó)慶長(zhǎng)假期間更愿意將錢(qián)花在旅游、美食等體驗(yàn)性消費(fèi)上，對(duì)于書(shū)籍等文化產(chǎn)品的消費(fèi)意愿相對(duì)較低?！半S著當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，讀者可能會(huì)更加謹(jǐn)慎地考慮消費(fèi)支出，書(shū)店提供了舒適閱讀環(huán)境，來(lái)書(shū)店閱讀的讀者雖然很多，但是對(duì)于非必需的書(shū)籍購(gòu)買(mǎi)會(huì)更加慎重?！?/p>
廣州新會(huì)書(shū)店圖書(shū)銷售呈上升趨勢(shì)，較2023年同期增長(zhǎng)43.1%，彰顯了書(shū)店假期經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勁活力。談及增長(zhǎng)原因，該店總經(jīng)理鄧小庚認(rèn)為，國(guó)慶假期豐富多樣的文化活動(dòng)及營(yíng)銷活動(dòng)吸引了大量讀者參與，許多讀者利用假期進(jìn)行閱讀和購(gòu)書(shū)，通過(guò)打折促銷、滿減優(yōu)惠、贈(zèng)品贈(zèng)送等多種方式，有效提高了購(gòu)書(shū)的性價(jià)比，進(jìn)一步促進(jìn)了銷售和人流量的明顯增長(zhǎng)。
文化教育類圖書(shū)因開(kāi)學(xué)季需求而銷售良好。據(jù)河南中原圖書(shū)大廈營(yíng)銷部主任李玉茹介紹，《毛澤東選集》等紅色閱讀類圖書(shū)，國(guó)慶假期的銷量達(dá)到高峰。同時(shí)，數(shù)字化閱讀的趨勢(shì)以及人們閱讀習(xí)慣的變化，使一些非熱門(mén)成人閱讀的文學(xué)類及休閑類圖書(shū)銷售下滑。
類型豐富、形式多樣的主題活動(dòng)是國(guó)慶節(jié)期間客流增長(zhǎng)的主要原因。10月1日~7日間，山東壽光新華書(shū)店的客流量達(dá)4.2萬(wàn)人，日均客流超過(guò)6000人次。與去年同期相比，總客流提升了近7000人，呈顯著增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。通過(guò)開(kāi)展“國(guó)慶特惠”展銷、“赤心映國(guó)慶、紅色永傳承”主題歷史講座、紅色觀影等系列活動(dòng)。安徽延安路店國(guó)慶期間客流量上漲14.72%。哈爾濱市南崗新華書(shū)店國(guó)慶節(jié)期間到店讀者2萬(wàn)人左右，日均2800人，較去年大幅上升。
店內(nèi)客流量呈現(xiàn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)的原因是多方面的，長(zhǎng)春市新華書(shū)店福祉大路店店長(zhǎng)張婉琪表示，一是由于讀者購(gòu)書(shū)需求增加，越來(lái)越多讀者選擇在節(jié)假日期間到書(shū)店選購(gòu)圖書(shū)，滿足閱讀和學(xué)習(xí)需求。二是游客讀者被書(shū)店國(guó)慶節(jié)期間的圖書(shū)折扣、會(huì)員優(yōu)惠、購(gòu)書(shū)贈(zèng)禮等營(yíng)銷活動(dòng)吸引。三是國(guó)慶假日氛圍烘托，書(shū)店通過(guò)布置節(jié)日裝飾、舉辦文化活動(dòng)等方式，營(yíng)造了濃厚喜慶的節(jié)日氛圍，吸引了更多讀者的光顧。
內(nèi)蒙古鄂爾多斯市新華書(shū)店各旗區(qū)門(mén)店聯(lián)動(dòng)開(kāi)展“我與祖國(guó)共成長(zhǎng)”閱讀打卡活動(dòng)，根據(jù)客源、場(chǎng)地結(jié)合自身特色，開(kāi)展包括親子閱讀成長(zhǎng)名家“周周講”、閱讀沙龍、紅色閱讀課、手工DIY、繪本分享、紅色電影放映等節(jié)日文化活動(dòng)，全市各店共舉辦活動(dòng)60余場(chǎng)，參與人數(shù)800余人，帶動(dòng)銷售3.5萬(wàn)余元。赤峰市新華書(shū)店在國(guó)慶期間開(kāi)展了112場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，參與人數(shù)達(dá)1687人，進(jìn)店人數(shù)共8000余人。
結(jié)合地域文旅特色，舉辦活動(dòng)引客流。國(guó)慶假期，不少位于旅游景區(qū)內(nèi)的書(shū)店更巧妙借助景區(qū)地域優(yōu)勢(shì)和熱度借勢(shì)發(fā)力，吸引讀者。海南海口創(chuàng)新性地密集推出形式多樣的文旅活動(dòng)，如首屆?？诔鞘兴囆g(shù)周、2024?？诓萜阂魳?lè)會(huì)暨全國(guó)街頭音樂(lè)藝人大賽、“錦色——2024非遺潮秀”，海南解放路書(shū)城也順勢(shì)推出形式多樣的閱讀分享會(huì)，吸引讀者走進(jìn)書(shū)店。
據(jù)唐山市新華書(shū)店?duì)I銷策劃部負(fù)責(zé)人邵思語(yǔ)介紹，唐山市新華書(shū)店特在國(guó)慶假期來(lái)臨之際入駐唐山南湖·開(kāi)灤旅游景區(qū)，將書(shū)店開(kāi)在南湖岸邊，為許多來(lái)到唐山旅游的游客提供了一片靜謐的休憩空間；并與文旅聯(lián)合造勢(shì)，共同舉辦活動(dòng)，互相宣傳，形成雙贏局面。
同樣位于景區(qū)內(nèi)的梁?jiǎn)⒊示有氯A悅讀空間，在國(guó)慶節(jié)期間籌備開(kāi)展了“少年強(qiáng)國(guó)，航天筑夢(mèng)”一日研學(xué)之旅、“喜迎國(guó)慶，漆扇寄情”等文化活動(dòng)，吸引大量讀者參與，帶動(dòng)了店內(nèi)商品的銷售。該店根據(jù)新會(huì)地域特色和資源稟賦，充分利用梁?jiǎn)⒊示泳皡^(qū)資源優(yōu)勢(shì)及歷史名人影響力，有效整合各類文化和旅游資源，打造極富地方特色的閱讀空間，吸引讀者游客。
新疆大巴扎“新疆是個(gè)好地方”主題店黨支部書(shū)記張勇提到，景區(qū)書(shū)店的游客可能更加注重休閑和娛樂(lè)，希望獲取反映當(dāng)?shù)匚幕?、風(fēng)俗習(xí)慣、風(fēng)土人情等人文和旅游類圖書(shū)、圖冊(cè)、地圖。此外，景區(qū)游客的流動(dòng)性較大，對(duì)書(shū)籍的購(gòu)買(mǎi)決策可能更加迅速和直接?！搬槍?duì)景區(qū)游客的特點(diǎn)，我們書(shū)店調(diào)整了書(shū)籍品種，增加了與景區(qū)相關(guān)的書(shū)籍和文創(chuàng)產(chǎn)品，以滿足游客的特定需求。同時(shí)，提供了更多的休閑娛樂(lè)設(shè)施，如咖啡、茶點(diǎn)等，致力營(yíng)造一個(gè)舒適的閱讀環(huán)境，讓游客在閱讀的同時(shí)享受休閑時(shí)光?！睆堄陆榻B。
圖書(shū)與多元產(chǎn)品相互促進(jìn) 多元業(yè)態(tài)效應(yīng)受讀者青睞
通過(guò)節(jié)日與旅游的結(jié)合，圖書(shū)銷售和多元產(chǎn)品成為書(shū)店新的消費(fèi)熱點(diǎn)。綜合來(lái)看，圖書(shū)與多元產(chǎn)品的銷售占比在國(guó)慶期間呈現(xiàn)均衡發(fā)展的態(tài)勢(shì)。
云南滇池書(shū)城本店銷售中圖書(shū)占80%，非書(shū)銷售占20%。店內(nèi)銷售還是主要以圖書(shū)為主。陳玉玲介紹，滇池書(shū)城自2022年全新升級(jí)后，將紅色文化融入其中，與紅色文化體驗(yàn)館互相補(bǔ)充與融合，打造了一個(gè)沉浸式、體驗(yàn)式、交互式的紅色文化體驗(yàn)基地，目前主要以圖書(shū)銷售為主，潮玩、文創(chuàng)等非書(shū)多元產(chǎn)品的布局正在規(guī)劃中。
青島書(shū)城明閱島城市書(shū)房負(fù)責(zé)人劉文川表示，今年國(guó)慶假期，店內(nèi)多元產(chǎn)品銷售情況相較去年總體持平，提升較為明顯的板塊為玩具、文創(chuàng)產(chǎn)品，圖書(shū)與多元產(chǎn)品銷售占比約為7∶3。長(zhǎng)春市新華書(shū)店多元產(chǎn)品處于剛剛起步階段，近兩年新增潮玩產(chǎn)品、數(shù)碼產(chǎn)品、文創(chuàng)產(chǎn)品等品類，在國(guó)慶節(jié)期間多元產(chǎn)品銷售也很可觀，占圖書(shū)銷售的14.38%。海南解放路書(shū)城多元產(chǎn)品銷售碼洋6999.7元，圖書(shū)銷售占比97.02%；多元產(chǎn)品銷售占比2.98%。
多元產(chǎn)品越來(lái)越成為書(shū)店重要的銷售類目和轉(zhuǎn)型方向。多元產(chǎn)品的銷售占比顯著提升，不僅豐富了書(shū)店的產(chǎn)品線，也為讀者提供了更多樣化的選擇和豐富的文化消費(fèi)體驗(yàn)。
國(guó)慶假期，山東壽光新華書(shū)店的多元產(chǎn)品銷售情況良好。晨光文具、步步高學(xué)習(xí)機(jī)、外研通點(diǎn)讀筆、光明園迪學(xué)習(xí)桌等多元聯(lián)營(yíng)品牌憑借其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的口碑，吸引了大量消費(fèi)者的關(guān)注與購(gòu)買(mǎi)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，各多元商家在國(guó)慶期間累計(jì)銷售額超過(guò)了12萬(wàn)元。多元產(chǎn)品與圖書(shū)銷售形成良好互補(bǔ)，多元與圖書(shū)銷售占比分別為56%和44%?！拔覀兊淖誀I(yíng)多元產(chǎn)品取得不俗的銷售成績(jī)，特別是生活用品類，受到消費(fèi)者的熱烈歡迎?！鄙綎|新華書(shū)店壽光分公司副經(jīng)理郝林表示，該店內(nèi)的膳魔師、摩飛、兆霞陶瓷、新花漾文創(chuàng)等特惠自營(yíng)多元產(chǎn)品銷售也超過(guò)以往，國(guó)慶期間自營(yíng)多元產(chǎn)品銷售總額達(dá)1.8萬(wàn)元。
蕭山書(shū)城多元產(chǎn)品銷售同樣有所上漲。國(guó)慶期間，蕭山書(shū)城圖書(shū)銷售占總銷售的61%，多元產(chǎn)品銷售占39%。書(shū)城經(jīng)理徐成棟談到，該店內(nèi)的多元產(chǎn)品“愛(ài)普詩(shī)巧克力”因其購(gòu)買(mǎi)送代言人明信片的促銷活動(dòng)，吸引大量粉絲和讀者購(gòu)買(mǎi)，成為國(guó)慶期間銷售最好的聯(lián)營(yíng)產(chǎn)品。
國(guó)慶假期，哈爾濱市南崗新華書(shū)店的多元產(chǎn)品銷售也是成績(jī)斐然，圖書(shū)銷售占比約為60%，而多元產(chǎn)品銷售占比達(dá)到40%。其中，第九屆亞冬會(huì)系列文創(chuàng)產(chǎn)品銷售尤為突出，憑借2025年亞冬會(huì)的熱度和充滿地域特色的文創(chuàng)周邊，吸引了大量讀者，銷售額5萬(wàn)余元；咖啡飲品銷售額為3萬(wàn)余元?！按送猓娊坍a(chǎn)品作為學(xué)生學(xué)習(xí)、娛樂(lè)的必備之選，也在此次國(guó)慶促銷中大放異彩，銷售額達(dá)7萬(wàn)元?！蹦蠉徯氯A書(shū)店總經(jīng)理姜海蘭補(bǔ)充道。（中國(guó)出版?zhèn)髅缴虉?bào)記者 王雙雙 見(jiàn)習(xí)記者 張綺月）